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武漢三鼎家政服務有限公司無誠信耍無賴不退費

點擊次數：2361 次更新時間：2018-07-01

武漢佳佳凈公司看了這個新聞笑了

我4月9日與洪山區“武漢三鼎家政服務有限公司”簽了服務合同，要求保潔每天來家里4小時。總共辦卡12800元，通過POS機刷卡支付，POS機出單顯視商戶名稱也為“武漢三鼎家政服務有限公司”。（公司地址：洪山區紅旗欣居商業街B區2棟106號，電話：88771111、88771151）

隨后噩夢開始。公司總是派不出保潔阿姨，不是今天請假就是后天又換人，整個5月份僅來家里提供保潔服務7次。我不斷地電話聯系公司的張經理和鄧經理，始終沒接過電話，打公司總機電話也是不斷推脫，各種理由，就是不給解決。

忍無可忍情況下，5月29日我去公司辦理退卡，發現她們保潔阿姨和員工罷工，在家政公司門口聚集要工資，隨后發現大量客戶都在辦理退卡。我也強烈要求退卡退費，扣除產生的服務費用，實際還余11040元，公司張經理開具了退卡憑證單據后，說要到6月中旬財務才能退費。可一直費用沒到賬，

6月20日我再次電話聯系張經理，始終不接我電話，再給公司總機電話，總機的客服說公司資金鏈斷裂，準備融資，要整合線上線下資源，要到6月底融資成功后才能統一退費。而且特別強調，他們員工工資也沒發。

我感覺情況不妙，于是6月24日再次去公司索要退費，發現公司里原有幾十人，現僅剩下3人。張經理（還有鄧經理也在）仍然是用公司資金鏈斷裂、準備融資、現無錢可退，要到7月中旬才能退費的話術來忽悠，說你這才1萬多，還有2、3萬的都沒退，說你要想要錢，最好去起訴，找我們公司高層也行，而且態度蠻橫。我報警后，在警官的干預下才未導致事態發展。

如此無賴公司談何誠信經營，積極推卡卻又不提供服務，非法占用客戶資金為公司債務買單，用各種話術拒絕退費。從承諾6月中旬退款，到6月底，再到7月中旬，毫無信譽可言。按目前情況看，很有人去樓空、攜款跑路的可能。

我已連續在市長熱線、商務局、洪山區政府區長熱線等進行了投訴，懇請有關部門依法查處嚴懲這種無良公司，為我要回1萬余元血汗錢。也請廣大用戶在挑選家政服務時，一定要選擇口碑好的公司。

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